¿Cómo Cancelar el Envío de un Catálogo a Distribución?

Triplepoint Support
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Si uno de sus releases contiene errores y desea cancelar el envío de un catálogo que fue confirmado a distribución recientemente y que aún se encuentra en estado REVIEWING; realice los pasos a continuación para desbloquear el release. Al desbloquear el release; podrá corregir errores antes de enviar el catálogo nuevamente a distribución.

1. Ingrese al catálogo desde Menú > Distribution > Releases e ingrese al release que desea desbloquear.

2. Una vez ingrese al catálogo; ubique el menú y seleccione la opción Support.

3. Una vez se abra la página web de Support; seleccione la opción "I Want To Cancel My Insert Request" y presione el botón a mano derecha "Cancel Insert Request", para cancelar la distribución del catálogo y desbloquearlo.

4. Una vez desbloqueado un catálogo, podrá realizar cambios y corregir errores; antes de confirmarlo nuevamente a distribución.

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